해외에서는 Amazon, Facebook, Uber 등, 국내에서는 쿠팡, 배달의 민족, 카카오뱅크 등 다양한 플랫폼 사업들이 성공하면서 플랫폼 사업에 대한 관심이 높아졌습니다. 기업마다 어떤 플랫폼을 구축하겠다고 선언하고 있습니다. 특히, 디지털 시대에 IT 기업들이 금융, 유통 등 다양한 영역에서 경쟁적 우위를 점하면서 traditional 기업들도 플랫폼 사업에 관심을 가지고 있습니다.
플랫폼 사업의 정확한 정의는 무엇인가?
플랫폼 사업을 하나의 솔루션, 앱으로 생각하고 있지만 플랫폼 사업은 솔루션이 아닌 하나의 비즈니스 모델로 보면 됩니다. 플랫폼 사업은 사업자가 네트워크를 구축하고 여기에 소비자와의 시간과 공간의 제약을 받지 않고 참여할 수 있도록 하는 사업형태를 말합니다.
(네이버 지식백과)
플랫폼 사업은 사업자가 제품 또는 서비스를 직접 제공하는 것이 아니고 제품 및 서비스를 제공하는 생산자 그룹과 이를 필요로 하는 사용자 그룹을 연결합니다.
플랫폼 사업에서는 '연결'이 중요합니다. 플랫폼 사업자는 상품/서비스 제공그룹과 상품/서비스 구매그룹이 편리하게 거래할 수 있도록 기획한 '장'을 통하여 두 그룹을 잘 연결해야 합니다. 이를 위해서 플랫폼이 갖추어야 할 구성요소들이 있습니다.
