소비자들이 웹 환경보다 앱 환경에서 보내는 시간이 많아지면서 기업들은 모바일 앱 제공에 집중하고 있다. 스마트폰 보급자가 지속적으로 늘고 있고 모바일 앱으로 편리하게 쇼핑, 결제 등 일상에 필요한 다양한 업무를 볼 수 있어 모바일 환경에서 보내는 시간이 증가하였다. 모바일 앱이 고객과 소통하는 주요 채널로 자리잡게 되면서 기업에서는 모바일 개발 및 개선에 더욱 더 신경 쓰고 있다.
모바일 앱 통계에 따르면, 2023년 기준으로 200만개의 모바일 앱이 Apple Store 통해서 제공되고 있고, Google Store를 통해서는 290만개의 모바일 앱이 제공되고 있다고 한다. 웹사이트와 더불어 모바일 앱을 제공하는 것이 필수가 될 정도 많은 모바일 앱이 있다.
모바일 앱의 수익 창출 방법
모바일 앱을 운영하면서 모바일 기능 및 인터페이스 등 개선하여 모바일 앱 이용자를 증가하는데 집중하는 동시에 모바일 앱을 통해서 창출할 수 있는 수익 방법도 같이 검토해야 한다.
모바일 앱을 통해서 수익을 창출할 수 있는 방법은 다양한다.
In-App Advertising
In-App Purchses
구독료
제휴 마케팅
Data Monetization
가장 많이 사용되고 수익 창출 방법은 in-app advertising 방식이다. 특히, MAU가 높은 모바일 앱은 in-app advertising으로 수익을 창출하고 있다.
게임 앱은 게임 시 필요한 아이템을 구매할 수 있는 in-app purchase 방식으로 수익을 창출하고 있고, 스트리밍 서비스 (스포티파이, 멜론 등)를 제공하는 앱은 구독료 방식으로 수익을 창출하고 있다.
제휴 마케팅은 앱 내에 타사 앱을 홍보하는 형태로 타사로부터 홍보비용을 받을 수 있다. 광고와 유사한 형태이지만 광고가 아닌 다양한 방식으로 타 앱을 홍보할 수 있다는 점이 차별점이다.
마지막 방식은 data monetization이다. Data monetization은 모바일 앱을 통해서 수집한 데이터를 타사에 판매하여 수익을 창출하는 방식이다. 국내에서는 아직 생소한 개념이나 해외에서는 모바일 앱의 주요 수익원으로 자리잡고 있다. Data monetization은 모바일 앱의 회원 수가 최소 5만 명 정도는 있어야 가능하며 회원수가 많은 모바일 앱은 data monetization를 검토할 필요가 있다.
수익원 창출 방법 중에 data monetization에 대해서 자세하게 살펴보겠다.
모바일 앱 데이터
모바일 앱을 통해서 수집하는 데이터는 회원 가입 정보 외에 회원의 앱 사용 데이터를 수집한다. 회원이 앱을 통해서 무엇을 검색하고 어느 페이지를 방문하고 무엇을 구매하는지 등을 수집한다. 무엇보다 모바일 광고 식별 아이디 (ADID, IDAF)를 수집한다.
타겟 광고를 위해 사용한 쿠키가 수집 중단되면서 쿠키 대신 모바일 광고 식별 아이디로 대체되고 있어 모바일 앱을 통해서 모바일 광고 식별 아이디를 수집하는 것은 매우 중요하게 되었다.
모바일 앱 데이터는 단순히 data monetization를 위해서만 수집해야 되는 것은 아니다.
앱을 지속적으로 개선하기 위해서 방문자 및 회원의 행태를 정기적으로 분석해야 하기 때문에 내부적으로도 데이터 수집이 중요하다. 단, 내부적으로 필요한 데이터와 외부적으로 판매할 수 있는 데이터는 다소 다를 수 있다.
외부적으로 판매할 수 있는 데이터는 트렌드 및 인사이트를 도출할 수 있는 통계 데이터와 타겟 오디언스를 추출할 수 있는 오디언스 데이터로 구분할 수 있다.
오디언스 데이터를 판매할 때 다음과 같은 조건을 갖추어야 한다.
먼저, 비식별 데이터이어야 한다. 개인을 식별화 할 수 있는 개인정보이면 안 된다.
고객의 동의를 반드시 받아야 한다. 고객 데이터를 어떠한 목적으로 외부에 사용하고 싶을 경우에는 고객의 동의를 받아야 한다. 동의 받은 데이터만 외부에 판매할 수 있다.
오디언스를 데모, 관심사, 구매 행태 등 특정 그룹으로 구분 가능해야 한다.
데이터 판매 방법
Data monetization 방법은 크게 직접 판매 또는 데이터 마켓플레이스를 통해 판매하는 방법이 있다.
두 개의 방식을 비교 분석하여 기업 현황에 맞는 판매 방법을 선택하면 된다. 그러나, 데이터 판매 초창기에는 데이터 마켓플레이스를 통해서 판매하는 것이 편리할 수 있어 처음에는 마켓플레이스를 통해서 판매하고 시간이 지나고 자체적으로 판매하는 것이 유리하다고 판단되었을 때 직접 판매 방식으로 전화하는 방법도 검토할 수 있다.
모바일 앱을 운영하면서 앱의 기능 개선 외에 앱 성격에 맞는 수익 창출 방법도 함께 검토하여 이를 실현하기 위하여 준비해야 할 부분들을 파악할 필요가 있다. 특히, 이미 데이터를 수집하는 기업은 data monetization를 검토할 필요가 있다.
Data monetization 및 데이터 마켓플레이스에 대한 문의가 있으시면 sales@tg360tech.com으로 문의해주시기 바랍니다.
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